از سال ۱۳۹۷، طرح رجیستری گوشی‌های موبایل به صورت رسمی اجرایی شد و تمامی خریداران ملزم به ثبت گوشی خود در سامانه همتا هستند. در این مطلب، نحوه رجیستری و فعال‌سازی گوشی‌ها در این سامانه را به صورت گام‌به‌گام به شما آموزش می‌دهیم.

در سال ۱۳۹۶، شایعاتی در زمینه اجرای طرح رجیستری گوشی‌های موبایل در ایران به گوش رسید و سرانجام از تاریخ ۱ اردیبهشت ۱۳۹۷، دولت به صورت رسمی اعلام کرد که تمامی گوشی‌های بازار مشمول این طرح هستند و در صورت عدم ثبت در سامانه همتا، امکان اتصال به شبکه و دریافت سرویس را نخواهند داشت.

در این مطلب قصد داریم روش رجیستری گوشی‌های موبایل در سامانه همتا را به شما نمایش دهیم. بنابراین اگر گوشی جدیدی را خریداری کرده‌اید و با نحوه رجیستر کردن آن آشنایی ندارید، تا انتهای این راهنما با ما همراه باشید.

کاربرد سامانه همتا چیست؟

سامانه همتا که در واقع مخفف «سامانه هوشمند مدیریت تجهیزات ارتباطی» است، با همکاری ارگان‌هایی چون وزارت صمت، ستاد مبارزه با قاچاق کالا، گمرک و اپراتورهای مخابراتی کشور راه‌اندازی شده است. رجیستری گوشی‌های موبایل در بازار ایران از طریق این سامانه انجام می‌شود و در صورت عدم ثبت گوشی در سامانه همتا، دستگاه پس از مدتی امکان اتصال به شبکه‌های مخابراتی و دریافت سرویس را از دست می‌دهد.

ثبت گوشی‌های موبایل در سامانه همتا از طریق کدهای دستوری USSD یا مراجعه به وب‌سایت همتا قابل انجام است. در سال‌های گذشته اپلیکیشن همتا نیز برای این امر قابل استفاده بود؛ اما دیگر امکان دسترسی به این اپلیکیشن وجود ندارد.

چگونه با استفاده از سامانه همتا از اصالت گوشی مطمئن شویم؟

تمامی گوشی‌های قانونی وارد شده به کشور، دارای برچسبی با عنوان «رجیستر شده» روی جعبه خود هستند و یک کد فعال‌سازی یکبار مصرف را نیز به همراه دارند. در هنگام خرید گوشی، جعبه دستگاه را با دقت بررسی کنید و در صورت عدم وجود این برچسب و کد فعال‌سازی، دستگاه را از فروشنده قبول نکنید.

یکی از نکات مهم دیگر در هنگام تهیه گوشی، تطبیق شناسه IMEI گوشی با شناسه درج شده روی جعبه دستگاه است. شناسه IMEI در تمامی گوشی‌های هوشمند از طریق شماره‌گیری کد *#06# یا مراجعه به منوی تنظیمات گوشی قابل مشاهده است.

در صورت یکسان بودن شناسه IMEI جعبه و گوشی، باید این شناسه را به شماره ۷۷۷۷ پیامک کرده و منتظر دریافت نتیجه استعلام اصالت از سامانه همتا بمانید. این پروسه از طریق وب‌سایت همتا نیز قابل انجام است. در پیامک استعلام اصالت گوشی، شاهد اشاره به برند و مدل دستگاه و همچنین نحوه ورود آن به بازار کشور هستیم.

چگونه گوشی خود را در سامانه همتا رجیستر و فعال کنیم؟

کاربران برای ثبت و فعال‌سازی گوشی خود در سامانه همتا، می‌توانند از کد دستوری #۷۷۷۷* یا وب‌سایت همتا استفاده کنند. هر دو روش ساده هستند و تنها چند دقیقه زمان می‌برند.

روش اول: رجیستر کردن گوشی از طریق کد دستوری #۷۷۷۷*

1. ابتدا سیم‌کارت خود را درون گوشی جدید قرار دهید.
2. کد دستوری *7777# را با استفاده از گوشی جدید یا دستگاه دیگری شماره‌گیری کنید.
3. عدد ۲ (گزینه فعال‌سازی) را انتخاب کنید.
4. شناسه ۱۵ رقمی IMEI گوشی را وارد کنید. (برای گوشی‌های دو سیم‌کارته، وارد کردن IMEI درگاه اصلی کافی است.)
5. شماره سیم‌کارت درون گوشی را وارد کنید.
6. کد فعال‌سازی را روی جعبه گوشی یافته و آن را وارد نمایید.
7. عدد ۱ را انتخاب کرده و منتظر دریافت پیامک تأیید فعال‌سازی بمانید.

روش دوم: رجیستر کردن گوشی از طریق وب‌سایت همتا

1. ابتدا سیم‌کارت را درون گوشی جدید قرار داده و سپس وارد وب‌سایت همتا شوید.
2. در بخش ورود، شماره تلفن سیم‌کارت خود و کد امنیتی را وارد کرده و منتظر دریافت پیامک رمز ورود موقت بمانید.
3. پس از درج رمز عبور موقت و ورود به وب‌سایت، گزینه «فعال‌سازی» را انتخاب کنید.
4. شماره تلفن سیم‌کارت خود، شناسه IMEI گوشی و کد فعال‌سازی یکبار مصرف دستگاه را وارد کرده و پس از ثبت کد امنیتی، روی دکمه «فعال‌سازی» کلیک کنید.

چگونه وضعیت مالکیت گوشی را از طریق سامانه همتا انتقال دهیم؟

پس از اجرای طرح رجیستری، انتقال مالکیت گوشی‌های هوشمند از طریق سامانه همتا در هنگام فروش گوشی برای تمامی کاربران الزامی شده است.

برای انتقال مالکیت گوشی‌های رجیستر شده در این سامانه، می‌توان از کد دستوری *7777# یا وب‌سایت همتا استفاده کرد. پس از ورود به وب‌سایت یا شماره‌گیری کد دستوری، گزینه انتقال مالکیت را انتخاب کرده و پس از ورود IMEI دستگاهی که قصد فروش آن را دارید، شماره تلفن خریدار را وارد کنید.

پس از انجام این پروسه، پیامکی حاوی کد فعال‌سازی یکبار مصرف برای خریدار ارسال خواهد شد و وی می‌تواند پس از دریافت گوشی و ورود سیم‌کارت به آن، با استفاده از سامانه همتا دستگاه را برای خود فعال کند.

چگونه گوشی‌های مسافرتی را در سامانه همتا رجیستر و فعال کنیم؟

در صورتی که گوشی شما به صورت مسافری وارد کشور شده و هنوز کد فعال‌سازی ندارد، باید ابتدا گوشی را در سامانه گمرک ثبت کرده و پس از پرداخت هزینه‌های مربوطه، کد فعال‌سازی را دریافت کنید.

برای انجام این کار، ابتدا به بخش مربوطه در وب‌سایت گمرک مراجعه کنید و تاریخ تولد، کد ملی مسافر و IMEI درگاه سیم‌کارت اصلی گوشی را وارد نمایید. پس از پرداخت هزینه گمرک، کد فعال‌سازی یکبار مصرف در اختیار شما قرار خواهد گرفت و امکان رجیستری گوشی در سامانه همتا را خواهید داشت.

امیدواریم که با مطالعه این مطلب، روش رجیستری و انتقال مالکیت گوشی‌های موبایل در سامانه همتا را آموخته باشید. در صورتی که با مشکل خاصی طی این پروسه برخورد کرده‌اید، در بخش نظرات با ما و سایر کاربران همراه باشید.